A 2020-as kollekciótól kezdődően 5 év garanciát biztosítunk a SUPERIOR vázakra.
A garancia ezen kiterjesztése csak a váz esetleges gyártási és tervezési hibáira vonatkozik, és nem vonatkozik a felület kezelésére/festésére és a váz kiegészítőire. A garancia nem vonatkozik a természetes elhasználódásra és kopásra, sem azokra a hibákra és meghibásodásokra, amelyek a nem megfelelő használatra, nem megfelelő összeszerelésre vagy karbantartásra, módosításra, vagy balesetre vezethetőek vissza.
A garanciaidő a vásárlás napján kezdődik. A garanciális jogokat az első tulajdonos érvényesítheti, és az nem átruházható.
Az öt éves váz garancia csak akkor érvényesíthető, ha a kerékpár évente egyszer átvizsgálásra kerül egy hivatalos Superior kereskedő által, a kerékpárhoz kapott garanciafüzetben leírtak szerint. Az éves karbantartást a szervíz aláírásával és bélyegzőjével igazolja a garanciajegyen. Amennyiben az éves átvizsgálások nem történtek meg, a garanciaidő 2 évre csökken. A karbantartás költsége a kerékpár tulajdonosát terheli.
Garanciális igény esetén, az eredeti garanciajegyet és a vásárlást igazoló blokkot vagy számlát be kell mutatni. A garanciaidő alatt, amennyiben az igény elfogadásra kerül, a sérült vázat megjavítjuk vagy kicseréljük egy ugyanolyan, vagy a pillanatyilag elérhető leginkább hasonló vázra. Az új váz különbözősége miatt felmerülő összeszerelési költségek a kerékpár tulajdonosát terhelik. A garancia csak a vázra vonatkozik, a kerékpár újjáépítésével kapcsolatos szervízmunka költségei, vagy az esetleges fejlesztés költségei a kerékpár tulajdonosát terhelik. Amennyiben a váz javítása vagy cseréje megtörtént, a garanciaidő nem indul újra; ebben az esetben az eredeti garanciaidő folytatódik.
Lehetőséget biztosítunk a vázra vonatkozó garancia kiterjesztésére:
A kiterjesztett 3 éves garancia a 2019-es vagy korábbi kollekció Superior vázaira az alábbi űrlapon történő regisztrációval érhető el, a vásárlást követő első 14 napon belül. Az űrlap kitöltését követően a rendszer automatikus e-mailt küld a megadott címre, megerősítve a garancia kiterjesztését.
A regisztrált adatoknak meg kell egyeznie a garanciajegyen feltüntetett adatokkal.
A vásárló 5 éves váz garanciát is vásárolhat egy hivatalos Superior kereskedőnél. A kiterjesztett 5 éves garancia díjköteles: 50 EURO az alumínium vázak esetén, vagy 100 EURO karbon és összteleszkópos vázak esetén. A regisztrációt hivatalos Superior kereskedő tudja regisztrálni.
A garancia ezen kiterjesztése csak a váz esetleges gyártási és tervezési hibáira vonatkozik, és nem vonatkozik a felület kezelésére/festésére és a váz kiegészítőire. A garancia nem vonatkozik a természetes elhasználódásra és kopásra, sem azokra a hibákra és meghibásodásokra, amelyek a nem megfelelő használatra, nem megfelelő összeszerelésre vagy karbantartásra, módosításra, vagy balesetre vezethetőek vissza.
A garanciaidő a vásárlás napján kezdődik. A garanciális jogokat az első tulajdonos érvényesítheti, és az nem átruházható.
A három/öt éves váz garancia csak akkor érvényesíthető, ha a kerékpár évente egyszer átvizsgálásra kerül egy hivatalos Superior kereskedő által, a kerékpárhoz kapott garanciafüzetben leírtak szerint. Az éves karbantartást a szervíz aláírásával és bélyegzőjével igazolja a garanciajegyen. Amennyiben az éves átvizsgálások nem történtek meg, a garanciaidő 2 évre csökken. A karbantartás költsége a kerékpár tulajdonosát terheli. Garanciális igény esetén, az eredeti garanciajegyet és a vásárlást igazoló blokkot vagy számlát be kell mutatni.
A garanciaidő alatt, amennyiben az igény elfogadásra kerül, a sérült vázat megjavítjuk vagy kicseréljük egy ugyanolyan, vagy a pillanatyilag elérhető leginkább hasonló vázra. Az új váz különbözősége miatt felmerülő összeszerelési költségek a kerékpár tulajdonosát terhelik. A garancia csak a vázra vonatkozik, a kerékpár újjáépítésével kapcsolatos szervízmunka költségei, vagy az esetleges fejlesztés költségei a kerékpár tulajdonosát terhelik. Amennyiben a váz javítása vagy cseréje megtörtént, a garanciaidő nem indul újra; ebben az esetben az eredeti garanciaidő folytatódik.
A Csere baleset esetén egy opcionális szolgáltatás, amelyet a BIKE FUN International, a Superior kerékpárok gyártója kínál. A Csere baleset esetén szolgáltatás segítségével a sérült Superior vázat kicseréljük egy újra, az aktuális hivatalos árlistához képest 50% kedvezménnyel - amennyiben a törés baleset miatt következett be és a váz további használata nem biztonságos.
Valami elromlott, vagy csak kérdésed van?